Todos os e-mails respondidos pelos clientes estão dentro do Painel
Todos os e-mails enviados pela Troque e Devolva são rastreados. Quando o cliente responde, capturamos essa resposta automaticamente.
O conteúdo do e-mail, incluindo os anexos, é extraído e disponibilizado na timeline do painel. Você acompanha toda a conversa em ordem cronológica, sem precisar abrir sua caixa de entrada.