Avisos de problemas com rastreamento

O painel de Rastreamento exibe avisos em destaque sempre que houver problemas que precisam de sua correção para garantir o monitoramento correto dos pedidos.

Esses avisos indicam situações que requerem sua ação, como cadastro de transportadoras, correção de senhas, atualização de credenciais, entre outros ajustes necessários.

Como funciona

Os avisos de problemas aparecem diretamente no painel, permitindo que você identifique rapidamente o que precisa ser corrigido para garantir que todos os pedidos continuem sendo rastreados corretamente.

Tipos de problemas identificados

O sistema alerta sobre diferentes situações que podem afetar o rastreamento, como:

• Transportadoras sem credenciais cadastradas: Quando pedidos são identificados com uma transportadora que ainda não foi configurada no sistema

• Credenciais expiradas ou incorretas: Quando as credenciais de acesso de alguma transportadora estão inválidas ou desatualizadas

• Falhas na comunicação com transportadoras: Quando há problemas na integração com as APIs das transportadoras

Visualizando e resolvendo problemas

Ao clicar em um aviso, você visualiza informações detalhadas sobre o problema identificado. O sistema apresenta o erro detectado, permitindo que você identifique o que precisa ser corrigido para restabelecer o rastreamento.

Priorização de avisos

Os avisos são organizados por criticidade. Problemas que impedem completamente o rastreamento de pedidos aparecem em destaque, permitindo que você priorize as ações mais urgentes.

Benefícios

• Identificação rápida de problemas: Veja imediatamente o que está impedindo o rastreamento

• Ação proativa: Resolva problemas antes que afetem seus clientes

• Rastreamento contínuo: Garanta que nenhum pedido fique sem monitoramento

• Gestão centralizada: Todos os avisos em um único lugar para facilitar a resolução