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# Avisos de problemas com rastreamento

O painel de Rastreamento exibe avisos em destaque sempre que houver problemas que precisam de sua correção para garantir o monitoramento correto dos pedidos.

Esses avisos indicam situações que requerem sua ação, como cadastro de transportadoras, correção de senhas, atualização de credenciais, entre outros ajustes necessários.

### Como funciona

Os avisos de problemas aparecem diretamente no painel, permitindo que você identifique rapidamente o que precisa ser corrigido para garantir que todos os pedidos continuem sendo rastreados corretamente.

<figure><img src="/files/czaQNythxy6jmH2Yw64N" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Tipos de problemas identificados

O sistema alerta sobre diferentes situações que podem afetar o rastreamento, como:

* **Transportadoras sem credenciais cadastradas**: Quando pedidos são identificados com uma transportadora que ainda não foi configurada no sistema
* **Credenciais expiradas ou incorretas**: Quando as credenciais de acesso de alguma transportadora estão inválidas ou desatualizadas
* **Falhas na comunicação com transportadoras**: Quando há problemas na integração com as APIs das transportadoras

#### Visualizando e resolvendo problemas

Ao clicar em um aviso, você visualiza informações detalhadas sobre o problema identificado. O sistema apresenta o erro detectado, permitindo que você identifique o que precisa ser corrigido para restabelecer o rastreamento.

<figure><img src="/files/glcCJXKu6sgQ8gcLMmUy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

#### Priorização de avisos

Os avisos são organizados por criticidade. Problemas que impedem completamente o rastreamento de pedidos aparecem em destaque, permitindo que você priorize as ações mais urgentes.

### Benefícios

* **Identificação rápida de problemas**: Veja imediatamente o que está impedindo o rastreamento
* **Ação proativa**: Resolva problemas antes que afetem seus clientes
* **Rastreamento contínuo**: Garanta que nenhum pedido fique sem monitoramento
* **Gestão centralizada**: Todos os avisos em um único lugar para facilitar a resolução