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# VTEX

Para conectar a VTEX você precisa de três dados: **app\_key**, **app\_token** e a **URL** da sua loja. A chave e o token saem da área de chaves de aplicação do admin VTEX. Se você não tiver acesso a essa área, quem gera é o seu desenvolvedor ou o suporte da plataforma.

Com a integração ativa, identificamos o pedido pelo e-mail ou CPF do consumidor, trazemos os produtos da compra e conferimos os prazos da sua política.

* [Configurando a Integração VTEX](https://docs.troqueedevolva.com.br/integracao-conexao-de-dados/plataformas-de-e-commerce/vtex/configurando-a-integracao-vtex): onde gerar cada credencial e onde cadastrar.
* [Criação integrada de vale-trocas na VTEX](https://docs.troqueedevolva.com.br/integracao-conexao-de-dados/plataformas-de-e-commerce/vtex/criacao-integrada-de-vale-trocas-na-vtex): opcional, gera o vale-trocas direto na VTEX ao encerrar a solicitação.