Criação integrada de vale-trocas na Tray

A Troque & Devolva tem integração nativa com a Tray e emite o cupom de desconto automaticamente.

Código dos serviços de frete grátis

Para localizar os ID's de frete grátis: • Acesse o painel da Tray. • Observe a URL no navegador. • Identifique o código numérico presente na URL — esse é o ID.

"Identificação do ID do serviço de frete na URL da Tray

Configurando as informações

Dentro do Painel Troque & Devolva, em Integrações, a tela da Tray precisa ser configurada com alguns dados:

Configuração do vale-trocas na tela de integração

Os códigos dos serviços de frete grátis correspondem aos ids das formas de envio que você configurou em sua loja Tray. Se tiver dificuldade para obter os ids, nós poderemos apoiar nisso.

Caso exista mais de uma opção de frete, cadastre separando por vírgulas.

Depois, clique no botão salvar.

Encerrando a solicitação com a criação do cupom de desconto

O processo de reembolso por vale-trocas permanece igual.

Com a integração Troque & Devolva e Tray, não é mais necessário acessar o dashboard da Tray para gerar o cupom manualmente — a Troque & Devolva faz isso para você.

Ao encerrar a solicitação com crédito na loja, a Troque & Devolva já preenche o valor do vale-trocas, o código, o frete grátis e a data de validade, conforme as configurações definidas acima.

Dados do vale-trocas preenchidos automaticamente no encerramento

Se precisar, você pode editar qualquer um desses campos antes de confirmar. Depois, clique em Encerrar Agora.

O cupom será automaticamente criado na Tray

Após o encerramento, você poderá consultar o cupom gerado dentro do painel da Tray e seu cliente já poderá utilizá-lo para fazer uma nova compra.

Cupom de desconto gerado na Tray.

O cliente receberá o cupom pelo e-mail e também na página de acompanhamento da solicitação.