> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.troqueedevolva.com.br/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.troqueedevolva.com.br/integracao-conexao-de-dados/plataformas-de-e-commerce/tray/criacao-integrada-do-cupom-na-tray.md).

# Criação integrada de vale-trocas na Tray

A Troque & Devolva tem integração nativa com a Tray e emite o cupom de desconto automaticamente.

### Código dos serviços de frete grátis

Para localizar os ID's de frete grátis: \
• Acesse o painel da Tray.\
• Observe a URL no navegador.\
• Identifique o código numérico presente na URL — esse é o ID.

<figure><img src="https://969079999-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkEpLXLA4H1OOb2Z6lSAF%2Fuploads%2FZfNACWYU11UZmC8ENlnZ%2Fimage.png?alt=media&amp;token=093f731c-4119-401d-b466-43a3d0368311" alt=""><figcaption><p>"Identificação do ID do serviço de frete na URL da Tray</p></figcaption></figure>

### Configurando as informações

Dentro do Painel Troque & Devolva, em **Integrações**, a tela da Tray precisa ser configurada com alguns dados:

<figure><img src="https://969079999-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkEpLXLA4H1OOb2Z6lSAF%2Fuploads%2FI5eSGncqh8TnBfjO3bH2%2Fimage.png?alt=media&amp;token=7f98e082-103d-498b-a169-9ac2689f5dd7" alt=""><figcaption><p>Configuração do vale-trocas na tela de integração</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Os códigos dos serviços de frete grátis** correspondem aos ids das formas de envio que você configurou em sua loja Tray. Se tiver dificuldade para obter os ids, nós poderemos apoiar nisso.
{% endhint %}

Caso exista mais de uma opção de frete, cadastre separando por vírgulas.

Depois, clique no botão **salvar.**

### Encerrando a solicitação com a criação do cupom de desconto

O processo de [reembolso por vale-trocas](/atendendo-uma-solicitacao/pagando-uma-solicitacao-encerrando/reembolso-em-vale-trocas.md) permanece igual.

&#x20;Com a integração Troque & Devolva e Tray, **não é mais necessário acessar o dashboard da Tray para gerar o cupom manualmente** — a Troque & Devolva faz isso  para você.

Ao encerrar a solicitação com crédito na loja, a Troque & Devolva já preenche o valor do vale-trocas, o código, o frete grátis e a data de validade, conforme as configurações definidas acima.

<figure><img src="https://969079999-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkEpLXLA4H1OOb2Z6lSAF%2Fuploads%2FTe99blF8OEXIUC5kMOYX%2Fimage.png?alt=media&amp;token=ccd60237-6605-4219-ad4a-9a5ba2423cf0" alt=""><figcaption><p>Dados do vale-trocas preenchidos automaticamente no encerramento</p></figcaption></figure>

Se precisar, você pode editar qualquer um desses campos antes de confirmar. Depois, clique em **Encerrar Agora**.

### O cupom será automaticamente criado na Tray

Após o encerramento, você poderá consultar o cupom gerado dentro do painel da Tray e seu cliente já poderá utilizá-lo para fazer uma nova compra.&#x20;

<figure><img src="https://969079999-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FkEpLXLA4H1OOb2Z6lSAF%2Fuploads%2FZwVCo5F9IJ5rT7qDEM04%2Fimage.png?alt=media&amp;token=b47d9363-0594-4cd2-afc7-6dfcf3304409" alt=""><figcaption><p>Cupom de desconto gerado na Tray.</p></figcaption></figure>

O cliente receberá o cupom pelo e-mail e também na página de acompanhamento da solicitação.