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# Criação integrada do cupom na Tray

## Código dos serviços de frete grátis

Para localizar os ID's de frete grátis: \
• Acesse o painel da Tray.\
• Observe a URL no navegador.\
• Identifique o código numérico presente na URL — esse é o ID.

<figure><img src="/files/4FsDx3b8xPxOx0Tny4bP" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Configurando as informações

Dentro do Painel Troque & Devolva, em **Integrações**, a tela da Tray precisa ser configurada com alguns dados:

<figure><img src="/files/LNju1LexiQ4yMRUd1hyG" alt=""><figcaption><p>Tela de configurações da emissão de cupom na Tray</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**Os códigos dos serviços de frete grátis** correspondem aos ids das formas de envio que você configurou em sua loja Tray. Se tiver dificuldade para obter os ids, nós poderemos apoiar nisso.
{% endhint %}

Caso existam mais de uma opção de frete, cadastre separando por virgulas.

Depois, clique no botão **salvar.**

## Encerrando a solicitação com a criação do cupom de desconto

O processo de [reembolso por vale-trocas](/atendendo-uma-solicitacao/pagando-uma-solicitacao-encerrando/reembolso-em-vale-trocas.md) permanece igual.

&#x20;Com a integração Troque & Devolva e Tray, **não é mais necessário acessar o dashboard da Tray para gerar o cupom manualmente** — a Troque & Devolva faz isso  para você.

Ao encerrar uma solicitação, você verá a informação de que o vale-trocas será gerado automaticamente dentro da Tray. Isso vai poupar muito tempo.

{% hint style="info" %}
O campo de **valor do vale-troca** ainda deverá ser preenchido manualmente por você.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="/files/wQqrgBK9Mlrh1q57Fmwh" alt=""><figcaption><p>Criação do vale-trocas dentro da Tray</p></figcaption></figure>

O **código do cupom e a data de validade já estarão preenchidos automaticamente**. Basta confirmar esses dados, inserir o valor do cupom e clicar em "Encerrar Agora".&#x20;

Se preferir, você pode editar manualmente o código do cupom ou a data de validade antes de finalizar.

## O cupom será automaticamente criado na Tray

Após o encerramento, você poderá consultar o cupom gerado dentro do painel da Tray e seu cliente já poderá utilizá-lo para fazer uma nova compra.&#x20;

<figure><img src="/files/Xm2uBqTeYR17cvEizj1W" alt=""><figcaption><p>Cupom de desconto gerado na Tray.</p></figcaption></figure>

O cliente receberá o cupom pelo e-mail e também na página de acompanhamento da solicitação.