Troque & Devolva
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Nesta página
  • Configurando as informações
  • Encerrando a solicitação com a criação do cupom de desconto
  • O cupom será automaticamente criado na Tray

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  1. INTEGRAÇÃO - CONEXÃO DE DADOS
  2. Plataformas de e-commerce
  3. Tray

Criação integrada do cupom na Tray

A Troque & Devolva tem integração nativa com a Tray e emite o cupom de desconto automaticamente.

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Atualizado há 7 meses

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Configurando as informações

Dentro do Painel Troque & Devolva, em Integrações, a tela da Tray precisa ser configurada com alguns dados:

Os codigos dos serviços de frete grátis correspondem aos ids das formas de envio que você configurou em sua loja Tray. Se tiver dificuldade para obter os ids, nós poderemos apoiar nisso.

Caso existam mais de uma opção de frete, cadastre separando por virgulas.

Depois, clique no botão salvar.

Encerrando a solicitação com a criação do cupom de desconto

Com a integração Troque & Devolva e Tray, não é mais necessário acessar o dashboard da Tray para gerar o cupom manualmente — a Troque & Devolva faz isso para você.

Ao encerrar uma solicitação, você verá a informação de que o vale-trocas será gerado automáticamente dentro da Tray. Isso vai poupar muito tempo.

O campo de valor do vale-troca ainda deverá ser preenchido manualmente por você.

O código do cupom e a data de validade já estarão preenchidos automaticamente. Basta confirmar esses dados, inserir o valor do cupom e clicar em "Encerrar Agora".

Se preferir, você pode editar manualmente o código do cupom ou a data de validade antes de finalizar.

O cupom será automaticamente criado na Tray

Após o encerramento, você poderá consultar o cupom gerado dentro do painel da Tray e seu cliente já poderá utilizá-lo para fazer uma nova compra.

O cliente receberá o cupom pelo e-mail e também na página de acompanhamento da solicitação.

O processo de permanece igual.

reembolso por vale-trocas
Tela de configurações da emissão de cupom na Tray
Criação do vale-trocas dentro da Tray
Cupom de desconto gerado na Tray.