# Criação integrada de cupom na Nuvemshop

## **Como configurar a emissão automática de cupons:**

Foi desenvolvida para ser extremamente simples de usar, sem alterar seu fluxo de trabalho. O sistema reconhece automaticamente a integração com a Nuvemshop e ajusta seu funcionamento, criando o cupom de desconto antes de finalizar a solicitação, sem que você precise fazer ajustes manuais.

### Definindo as opções da Nuvemshop

Na tela de [integração com a Nuvemshop](/integracao-conexao-de-dados/plataformas-de-e-commerce/nuvemshop/configurando-a-integracao-nuvemshop.md) dentro do Painel Troque e Devolva, siga os passos para configurar a geração de cupons:

1. Acesse o menu **Configurações** > **Integração** e selecione a Nuvemshop.
2. Defina se o cupom será de **frete grátis** e ajuste a **validade em dias** para uso do cliente.

A validade é calculada automaticamente a partir da data de finalização da solicitação, somando os dias configurados.

<figure><img src="/files/KTobnCuAjhlC6LPM0m0r" alt=""><figcaption><p>Tela de configuração da criação do cupom Yampi</p></figcaption></figure>

## Finalizando uma solicitação com vale-trocas integrado na Nuvemshop

O processo de [reembolso por vale-trocas](/atendendo-uma-solicitacao/pagando-uma-solicitacao-encerrando/reembolso-em-vale-trocas.md) permanece o mesmo para você, sem mudanças operacionais.&#x20;

&#x20;Com a integração na Nuvemshop, **não é mais necessário acessar o dashboard para gerar o cupom manualmente** — a Troque & Devolva faz isso automaticamente para você.

Ao encerrar uma solicitação, você verá a informação de que o vale-trocas será gerado automáticamente.&#x20;

<figure><img src="/files/M0mOjK3R9LqaibvbpJ66" alt=""><figcaption><p>Geração de cupom automático na Nuvemshop</p></figcaption></figure>

O **código do cupom e a data de validade já estarão preenchidos automaticamente**. Basta confirmar esses dados, inserir o valor do cupom e clicar em "Encerrar Agora".&#x20;

Se preferir, você pode editar manualmente o código do cupom ou a data de validade antes de finalizar.

### O cupom será automaticamente gerado na Nuvemshop

Na Nuvemshop, você pode encontrar o cupom gerado pela Troque & Devolva acessando o menu **Dashboard Nuvemshop> Marketing > Cupons**, e procurar pelo código de cupom gerado:

<figure><img src="/files/fLnNlNu0mLxzjQpBItgV" alt=""><figcaption><p>Exemplo de cupom na Nuvemshop</p></figcaption></figure>

Pronto, a solicitação foi encerrada e seu cliente já poderá realizar um novo pedido. Ele receberá o cupom pelo e-mail e também na página de acompanhamento da solicitação.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.troqueedevolva.com.br/integracao-conexao-de-dados/plataformas-de-e-commerce/nuvemshop/criacao-integrada-de-cupom-na-nuvemshop.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
