# Criação integrada do cupom na Fastcommerce

## Configurando as informações

Dentro do Painel Troque & Devolva, em **Integrações**, a tela da Fastcommerce solicita as informações padrão da emissão do vale-trocas (cupom). 

Configure conforme as regras da sua empresa:

<figure><img src="/files/IEenYsXAqcYRDRVjMQbZ" alt="" width="563"><figcaption><p>Exemplo da tela na Troque &#x26; Devolva das configurações do cupom da Fastcommerce.</p></figcaption></figure>

Depois, clique no botão **salvar.**

## Encerrando a solicitação com a criação do cupom de desconto

O processo de [reembolso por vale-trocas](/atendendo-uma-solicitacao/pagando-uma-solicitacao-encerrando/reembolso-em-vale-trocas.md) permanece o mesmo, sem mudanças operacionais.&#x20;

&#x20;Com a integração na Fastcommerce, **não é mais necessário acessar o dashboard para gerar o cupom manualmente** — a Troque & Devolva faz isso automaticamente para você.

Ao encerrar uma solicitação, você verá a informação de que o vale-trocas será gerado automáticamente.&#x20;

{% hint style="info" %}
O campo de **valor do vale-troca** ainda deverá ser preenchido manualmente por você.&#x20;
{% endhint %}

<figure><img src="/files/D75kqcJXo0cM4hT772q5" alt=""><figcaption><p>Exemplo de tela de encerramento da Fascommerce com cupom integrado</p></figcaption></figure>

O **código do cupom e a data de validade já estarão preenchidos automaticamente**. Basta confirmar esses dados, inserir o valor do cupom e clicar em "Encerrar Agora".&#x20;

Se preferir, você pode editar manualmente o código do cupom ou a data de validade antes de finalizar.

## O cupom será automaticamente criado na Fastcommerce

Após o encerramento, você poderá consultar o cupom gerado dentro do painel da Fastcommerce e seu cliente já poderá utilizá-lo para fazer uma nova compra.&#x20;

<figure><img src="/files/R1KlOeWjionjjrUlAOvi" alt=""><figcaption><p>Tela da Fastcommerce com o cupom gerado pela Troque &#x26; Devolva</p></figcaption></figure>

O cliente receberá o cupom pelo e-mail e também na página de acompanhamento da solicitação.


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.troqueedevolva.com.br/integracao-conexao-de-dados/plataformas-de-e-commerce/fastcommerce/criacao-integrada-do-cupom-na-fastcommerce.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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