Configurando uma transportadora personalizada
Para transportadoras sem integração, você pode automatizar o pedido de coleta.
Atualizado
Para transportadoras sem integração, você pode automatizar o pedido de coleta.
Atualizado
Quando você precisar utilizar transportadoras que não estão integradas ou não possuem API para integração, é possível configurá-las no Troque & Devolva para receberem pedidos de coleta via e-mail.
No menu Configurações > Transportadoras, clique no botão Criar Transportadora. Você verá um formulário onde deve preencher os dados da transportadora.
Na caixa de seleção Transportadora, escolha a opção Transportadora Personalizada. Logo abaixo, informe o nome do contato, e-mail e telefone da pessoa responsável por receber o pedido de coleta.
Para que a transportadora seja avisada automaticamente, é necessário que você habilite e configure o e-mail Solicitar coleta para transportadora personalizada.
Acesse Configurações > E-mails Automáticos e depois clique em "Configurar Novo". Ao escolher o titulo "solicitar coleta para transportadora personalizada" mostraremos o template padrão, que você pode editar livremente:
Quando for autorizar uma solicitação, você verá a transportadora personalizada listada entre as opções. Basta selecioná-la para continuar o processo.
Após a autorização, o responsável pela transportadora receberá automaticamente um e-mail solicitando a coleta.