Recebimento de itens
Personalize quais problemas poderão ser reportados pelos colaboradores da logística.
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Para garantir uma gestão eficiente do estado das mercadorias devolvidas, é essencial mapear todos os possíveis problemas que podem ocorrer com os itens. Isso permite obter um controle preciso das condições em que os produtos retornam.
Esse processo é fundamental no momento de atender uma solicitação na etapa de conferência, ajudando a registrar, categorizar e tratar cada devolução de forma adequada.
Acesse Configurações > Recebimento de itens.
Em seguida, crie ou edite a lista de problemas que serão disponibilizados em sua operação, garantindo que todos os possíveis desvios no estado das mercadorias sejam registrados de forma precisa. Isso facilitará o controle e a tomada de decisão em cada devolução.
Na tela de Recebimento de Itens dentro da solicitação, os problemas serão exibidos de forma clara e organizada, permitindo que sua equipe selecione rapidamente os motivos identificados durante a conferência. Isso facilita a categorização e o registro das condições dos itens retornados, otimizando a operação.