Solicitações para conferência
Após confirmada a entrega no seu centro de distribuição, você precisa atender a solicitação, conferindo os produtos e registrando o encerramento.
Consultando a lista de solicitações aguardando conferência
Acessando em atendimento e Para Conferência, você poderá ver a lista de todas as solicitações de trocas e devoluções que já chegaram até o centro de distribuição.
Significa dizer que você deve analisar se os produtos foram realmente devolvidos, se atendem as condições da sua política de trocas para, em seguida, dar andamento ao atendimento.
Nesta tela, será possível confirmar o rastreamento e a data da entrega.
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