Reenvio de e-mails transacionais

Pode ser que você precise reenviar um e-mail transacional enviado automaticamente.

Todos os e-mails transacionais da plataforma permitem que você faça o reenvio, seja para o mesmo destinatário ou para outro e-mail que desejar.

Alterando o e-mail do cliente na solicitação

Se o e-mail do cliente estiver incorreto, você pode editar os dados do cliente diretamente na solicitação. Assim, todos os próximos e-mails serão enviados para o endereço correto.

Reenviando um e-mail

Acesse a solicitação desejada e clique sobre o e-mail que deseja reenviar:

Clicando sobre o e-mail que deseja reenviar

Tela com o botão de reenviar email.

Em seguida, clique no botão Reenviar Email: O e-mail estará pré-preenchido com o e-mail do cliente. Se quiser enviar para outro destinatário, altere o e-mail manualmente.

Tela de confirmar envio.

Por fim, clique em Confirmar Reenvio.