Reenvio de e-mails transacionais
Pode ser que você precise reenviar um e-mail transacional enviado automaticamente.
Todos os e-mails transacionais da plataforma permitem que você faça o reenvio, seja para o mesmo destinatário ou para outro e-mail que desejar.
Alterando o e-mail do cliente na solicitação
Se o e-mail do cliente estiver incorreto, você pode editar os dados do cliente diretamente na solicitação. Assim, todos os próximos e-mails serão enviados para o endereço correto.
Reenviando um e-mail
Acesse a solicitação desejada e clique sobre o e-mail que deseja reenviar:
Em seguida, clique no botão Reenviar E-mail. O campo estará pré-preenchido com o e-mail do cliente. Se quiser enviar para outro destinatário, altere o e-mail manualmente.
Por fim, clique em Confirmar Reenvio.
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