Você pode excluir ou incluir ítens de uma solicitação
Só é possível alterar os produtos da solicitação antes de registrar o recebimento dos itens.
Na página de detalhes da solicitação, desça a tela até o card de Produtos da Solicitação. Depois, clique no botão :
O botão só aparece se o cliente tiver comprado mais de um ítem neste pedido.
Na tela aberta, você verá os produtos disponíveis para inclusão e à direita, os já incluidos:
Você poderá:
Incluir produtos, selecionando o motivo: trocar, devolver ou garantia
Excluir produtos
Ao concluir a edição, clique em Salvar alterações. A solicitação será atualizada e os valores recalculados:
E também registrará a alteração no histórico, informando qual usuário executou a ação:
Atualizado há 7 meses