# Editando os produtos da solicitação

{% hint style="warning" %}
**Só é possível alterar os produtos da solicitação antes de registrar o recebimento dos itens.**
{% endhint %}

## **Editando os produtos**

Na página de detalhes da solicitação, desça a tela até o card de **Produtos da Solicitação**.\
Depois, clique no botão ![](/files/7Mo3LYue6bwH2Tf8T0s1):

<figure><img src="/files/3hfe3sIuzuDrQoCaaA1s" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
**O botão**  ![](/files/7Mo3LYue6bwH2Tf8T0s1) **só aparece se o cliente tiver comprado mais de um ítem neste pedido.**
{% endhint %}

Na tela aberta, você verá os produtos disponíveis para inclusão e à direita, os já incluidos:

<figure><img src="/files/8TCq5NEQ7ghDzwvp9p11" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Você poderá:

* Incluir produtos, selecionando o motivo: trocar, devolver ou garantia
* Excluir produtos

Ao concluir a edição, clique em **Salvar alterações**. A solicitação será atualizada e os valores recalculados:

<figure><img src="/files/nYJTTMyXV3DmQ5kv2zy8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

E também registrará a alteração no histórico, **informando qual usuário executou a ação:**

<figure><img src="/files/rmrTSQfUBsu2dEkJKwdN" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.troqueedevolva.com.br/atendendo-uma-solicitacao/recursos-essenciais/editando-os-produtos-da-solicitacao.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
