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Editando os produtos da solicitação

Você pode excluir ou incluir ítens de uma solicitação

Na página de detalhes da solicitação, desça a tela até o card de Produtos da Solicitação. Depois, clique no botão :

Card de produtos da solicitação

O botão só aparece se o cliente tiver comprado mais de um item neste pedido.

Na tela aberta, você verá os produtos disponíveis para inclusão e, à direita, os já incluídos:

Tela de edição dos produtos incluídos

Você poderá:

  • Incluir produtos, selecionando o motivo: trocar, devolver ou garantia

  • Excluir produtos

Ao concluir a edição, clique em Salvar alterações. A solicitação será atualizada e os valores recalculados:

Valores recalculados após a edição

E também registrará a alteração no histórico, informando qual usuário executou a ação:

Alteração registrada no histórico

Atualizado