Troque & Devolva
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Nesta página
  • Solicitações na home
  • Verificando as novas solicitações

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  1. ATENDENDO UMA SOLICITAÇÃO

Novas solicitações

Todas as solicitações recebidas e que ainda não tiveram seu atendimento iniciado ficam no menu Novas Solicitações, dentro do Painel Troque & Devolva.

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Atualizado há 10 meses

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Solicitações na home

Ao acessar o painel Troque & Devolva, você poderá ver se existem e quantas são as novas solicitações.

Verificando as novas solicitações

Clicando no menu Novas Solicitações, serão mostradas em lista todas as solicitações de trocas e devoluções ainda não atendidas.

Os pedidos de trocas e devoluções serão listados da mais antiga para a mais nova. As mais antigas vão por cima, que deverão ser analisadas por primeiro.

Para saber os detalhes da solicitação, basta clicar sobre ela.

Exemplo de tela inicial do painel Troque & Devolva
Tela de Novas Solicitações do painel Troque & Devolva