# Antecipando o Vale-Trocas

Existem situações em que antecipar o vale-trocas faz toda a diferença, como no atendimento a clientes especiais ou durante lançamentos, quando os produtos podem esgotar rapidamente. 

Para esses cenários, você pode liberar o vale-trocas antecipadamente, de forma prática e segura.

{% hint style="info" %}
**Você pode ativar a emissão antecipada automática** para o momento em que o cliente efetuar a postagem. [Clique aqui para saber como configurar.](/configuracoes/regras-de-troca.md#emissao-automatica-de-vale-trocas)
{% endhint %}

## Criando o vale-trocas

Dentro da solicitação, clique no **menu de opções no quadro Resumo da Solicitação** e depois em **Antecipar Vale-Trocas:**

<figure><img src="/files/KF0LgRwSh1AE8w1fYNWv" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

A tela de emissão do vale-trocas estará pré-configurada. Edite os campos como você precisar e confira o valor pré-calculado:

{% hint style="info" %}
A configuração de cálculo, se deve **somar o desconto ou o frete proporcional**, está em **Configurações > Regras de Trocas**. [Saiba mais como configurar clicando aqui.](/configuracoes/regras-de-troca.md)
{% endhint %}

<figure><img src="/files/qTRfmqEoQqM1i8j3J7M1" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Depois de confirmar (ou corrigir) os dados, você pode clicar em **Emitir Vale-Trocas.**

A solicitação receberá o registro dessa antecipação:

<figure><img src="/files/cg3xbuAinY4WtKTpI0BZ" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

E o cliente será comunicado:

<figure><img src="/files/B7KIUVFX3hghifkhB9Fi" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

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```
GET https://docs.troqueedevolva.com.br/atendendo-uma-solicitacao/antecipando-o-vale-trocas.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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