Antecipando o Vale-Trocas

Emita o vale-trocas antecipadamente para que o cliente já possa realizar nova compra

Existem situações em que antecipar o vale-trocas faz toda a diferença, como no atendimento a clientes especiais ou durante lançamentos, quando os produtos podem esgotar rapidamente.

Para esses cenários, você pode liberar o vale-trocas antecipadamente, de forma prática e segura.

Você pode ativar a emissão antecipada automática para o momento em que o cliente efetuar a postagem. Clique aqui para saber como configurar.

Criando o vale-trocas

Dentro da solicitação, clique no menu de opções no quadro Resumo da Solicitação e depois em Antecipar Vale-Trocas:

A tela de emissão do vale-trocas estará pré-configurada. Edite os campos como você precisar e confira o valor pré-calculado:

A configuração de cálculo, se deve somar o desconto ou o frete proporcional, está em Configurações > Regras de Trocas. Saiba mais como configurar clicando aqui.

Depois de confirmar (ou corrigir) os dados, você pode clicar em Emitir Vale-Trocas.

A solicitação receberá o registro dessa antecipação:

E o cliente será comunicado: